Conditions Générales de Ventes (CGV)

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site elvoa.fr entre Elvoa et tout client.

Article 2 — Produits

Elvoa propose à la vente des articles textiles pour la maison. Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient garantir une similitude parfaite avec le produit livré.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Elvoa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande passée sur elvoa.fr implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou PayPal, de manière sécurisée.

Article 6 — Livraison

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. Elvoa s'engage à mettre tout en œuvre pour respecter ces délais mais ne pourra être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Article 8 — Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 9 — Litiges

En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.