Politique de livraison

 Livraison

Préparation de votre commande
Votre commande est préparée et confiée au transporteur sous 24 à 48 h ouvrées. Vous recevez un email de confirmation immédiatement après votre achat, puis un second email avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Délais de livraison
Comptez 7 à 14 jours ouvrés après expédition pour la France métropolitaine, la belgique et le luxembourg. Nous préférons vous annoncer un délai réaliste et vous livrer souvent en avance, plutôt que l'inverse.

Frais de livraison
La livraison est offerte, sans minimum d'achat.

Suivi de commande
Chaque colis est suivi de bout en bout. Suivez le vôtre à tout moment depuis notre page de suivi : https://elvoa.fr/apps/parcelpanel, avec le numéro reçu par email.

Un souci avec votre livraison ?
Colis en retard, adresse à modifier, question sur le suivi : écrivez-nous à support@elvoa.fr avec votre numéro de commande. Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées.